Rozwiązanie umowy franczyzowej: Co zrobić, gdy partnerstwo przestaje się opłacać?

Każda współpraca biznesowa przechodzi przez różne etapy. Wśród nich z pewnością znajdą się też większe lub mniejsze kryzysy, odbijające się na opłacalności przedsięwzięcia. Jeśli partnerstwo okaże się nieopłacalne w dłuższej perspektywie, warto rozważyć rozwiązanie umowy franczyzowej. Sprawdź, w jakich sytuacjach będzie to najkorzystniejszym wyjściem oraz na jakich zasadach można je przeprowadzić.

Kiedy warto rozważyć wyjście z franczyzy?

Główną przesłanką sprawiającą, że franczyzobiorca może myśleć o rozwiązaniu współpracy, są oczywiście kwestie finansowe. Za wyjściem z franczyzy stać mogą zatem konkretne liczby. Franczyzobiorca może odnotowywać straty lub też zyski mogą być niesatysfakcjonujące, niepokrywające się z oczekiwaniami, jakie przedsiębiorca miał, przystępując do sieci. Zdarza się, że kryzys przechodzi cały system franczyzowy, w związku z czym jego opłacalność i atrakcyjność finansowa staje się mniejsza.

Drugim czynnikiem często wymuszającym zakończenie współpracy z franczyzodawcą są wszelkiego rodzaju sytuacje losowe. Niezależnie od kwestii finansowych, zawsze warto pamiętać o kwestiach natury czysto ludzkiej – śmierci, chorobach, sytuacji rodzinnej. Każdy z nas na różnym etapie życia może być zmuszony do zmiany miejsca zamieszkania, czy rewizji planów zawodowych z powodów niezależnych od samego siebie. Nawet udana, owocna dla obydwu stron współpraca może zatem skończyć się w najmniej oczekiwanym momencie.

Oprócz tego warto rozważyć wyjście z franczyzy w przypadku wszelkiego rodzaju nieuczciwych praktyk stosowanych przez sieć. Franczyzobiorcy, chcąc bronić swoich praw, mogą chcieć zakończyć toksyczny biznesowy związek. Eksperci wskazują pod tym względem na takie problemy, jak ukryte opłaty; narzucanie nierynkowych cen towarów dla franczyzobiorców przez sieć; brak wystarczającego, rzetelnego informowania przystępujących do systemu i roztaczanie fałszywych wizji sukcesów; czy też na ogólną nierówność kontraktową stron. Jeśli rozważasz dołączenie do franczyzy i chcesz uniknąć tego rodzaju problemów, warto sprawdzić zweryfikowane, wiarygodne oferty franczyz. Z pewnością znajdziesz tu bezpieczny, dobry pomysł na biznes.

Jak rozwiązać umowę franczyzową?

Jeśli chcesz złożyć wypowiedzenie umowy franczyzy, należy koniecznie sprawdzić, czy opcja taka jest w ogóle przewidziana w samej umowie. Częstą praktyką jest bowiem to, że współpraca zawierana jest na długie okresy, od 5 do nawet 20 lat, a możliwość wcześniejszego zakończenia partnerstwa nie jest w tym dokumencie wspomniana. Jeśli opcja ta jest przewidziana, wystarczy złożyć wypowiedzenie w formie pisemnej na zasadach, na które zgodziły się obie strony. Gdy możliwości takiej nie ma, sprawa może mocno się skomplikować.

Warto spróbować wypracować kompromis z franczyzodawcą, który doprowadzi do  rozwiązania umowy za porozumieniem stron. Sieci prawdopodobnie zgodzą się na takie rozwiązanie np. we wspomnianych już losowych przypadkach życiowych, kiedy brak zgody na zakończenie współpracy generowałby brak zysków i potencjalne problemy dla samego franczyzodawcy. W sytuacji, gdy dochodzi jednak do wzajemnych oskarżeń i powodem rozstania jest niezadowolenie, kompromis może nie być łatwy do osiągnięcia. Wówczas mimo wszystko franczyzobiorca może spróbować złożyć wypowiedzenie na podstawie zasad Kodeksu Cywilnego, lecz większość takich spraw znajduje ostatecznie swój finał w sądzie.

Na co uważać przy zakończeniu współpracy?

Przede wszystkim należy dopilnować tego, aby zakończenie współpracy franczyzowej odbyło się zgodnie z prawem oraz ewentualnymi zasadami ujętymi w umowie. Konieczne jest uporządkowanie wszystkich formalności – rozliczenie się; zdanie lokalu, towaru, czy wyposażenia; a także dochowanie wymaganych terminów. Nawet najmniejszy błąd może w tym zakresie powodować, że naliczane będą kary umowne.

Ponadto franczyzobiorcy niekiedy zapominają o fakcie, że obowiązuje ich zakaz konkurencji. Informacja taka zawarta powinna być w umowie franczyzowej. Popularną praktyką jest stosowanie zakazu np. przez pół roku lub rok po zakończeniu współpracy. Sieci zabezpieczają się w ten sposób przed sytuacją, w której z dnia na dzień w tym samym lokalu po rozwiązaniu umowy franczyzobiorca mógłby rozpocząć bliźniaczą działalność pod nowym szyldem, korzystając z wyniesionego z franchisingu know-how i doświadczenia.