10 lat programu "Dobry staż" w sklepach Żabka

Program „Dobry staż”, tworzony wspólnie przez Grupę Żabka oraz Fundację Samodzielni Robinsonowie, od dziesięciu lat wspiera młode osoby zagrożone wykluczeniem społecznym. Inicjatywa opiera się na zaangażowaniu franczyzobiorców sieci, którzy jako mentorzy dzielą się wiedzą i doświadczeniem życiowym z uczestnikami projektu. W ciągu dekady podopieczni wypracowali łącznie ponad 58 tysięcy godzin praktyki zawodowej.

Wsparcie i opieka na starcie drogi zawodowej

Projekt skierowany jest do wychowanków domów dziecka, rodzin zastępczych, rodzinnych domów dziecka, a także młodzieży z niepełnosprawnościami oraz z ośrodków poprawczych. Uczestnicy odbywają płatne praktyki, których czas trwania wynosi od dwóch tygodni do trzech miesięcy. Przez cały ten okres zarówno stażyści, jak i pełniący funkcję mentorów przedsiębiorcy, mogą liczyć na wsparcie ze strony Fundacji.

Program pozwala na zdobycie konkretnych umiejętności zawodowych, takich jak obsługa kasy fiskalnej, odpowiednia ekspozycja towarów, organizacja pracy własnej oraz odpowiedzialność za powierzone zadania. Równolegle rozwijane są kompetencje społeczne, w tym komunikacja i umiejętność pracy w zespole. Ważnym aspektem jest również pomoc w przełamywaniu lęku przed porażką i budowaniu poczucia własnej wartości u młodych ludzi.

– W pracy z zagrożoną wykluczeniem młodzieżą największym wyzwaniem nie jest brak kompetencji, ale brak wiary w siebie. Osoby, które nie miały stabilnych wzorców, często rezygnują, gdy pojawiają się trudności. Dlatego kluczowa jest relacja z mentorem, który wtedy powie: „zostań, spróbuj jeszcze raz” – wskazuje Anna Żelazowska-Kosiorek, liderka programów Fundacji Samodzielni Robinsonowie.

Rola franczyzobiorców w procesie mentoringu

Przykładem praktycznego wymiaru inicjatywy jest historia osiemnastoletnich bliźniąt, Leny i Oskara Loeff. Po odbyciu stażu w jednym z gdańskich sklepów Żabka otrzymali oni stałe zatrudnienie w tej placówce. Ich mentor, Jakub Perske, celowo zdecydował o nieporuszaniu tematów związanych z przeszłością rodzeństwa, aby ułatwić im start z czystą kartą.

Przedsiębiorca oprócz wdrażania w obowiązki zawodowe wspiera młodych pracowników w rozwijaniu ich pasji pozazawodowych.

– Choć początki nie zawsze były proste, dziś świetnie się dogadujemy. Lena i Oskar bardzo się rozwinęli, są otwarci. Klienci często ich chwalą, a ja mogę na nich polegać. Poza pracą poświęcam im sporo czasu na rozmowy, ale też wspieram ich w rozwijaniu pasji. Sam boksuję amatorsko, więc jestem w trakcie organizowania dla Oskara darmowych treningów muay thai. Przedsiębiorcą bywa się w pracy, a człowiekiem jest się zawsze. Dlatego staram się wpajać im wartości i pokazywać, że zamiast używek czy imprez warto wybrać sport i ciężką pracę nad sobą. To najlepsza droga, by zostać dobrym pracownikiem, ale przede wszystkim wartościowym człowiekiem – relacjonuje Jakub Perske, który uczestniczy w projekcie po raz trzeci i przygotowuje się do przyjęcia kolejnego stażysty.

Liczby i logistyka projektu

W trakcie dziesięciu lat trwania programu zrealizowano łącznie ponad 500 staży, w które włączyło się blisko 130 mentorów. Liczba zaangażowanych franczyzobiorców wzrastała od 10 w początkowych edycjach do 75 w ostatnim czasie. Od kilku lat statystyki pokazują, że około 20% uczestników po zakończeniu praktyk decyduje się na podjęcie stałego zatrudnienia w sieci.

Finansowa strona przedsięwzięcia opiera się na podziale ról – Grupa Żabka pokrywa pełne koszty wynagrodzeń stażystów, natomiast franczyzobiorcy dobrowolnie decydują się na objęcie roli mentorów w swoich sklepach.

– „Dobry staż” odpowiada na lukę między edukacją a rynkiem pracy. Od lat rozwijamy model, w którym pokrywamy koszty wynagrodzeń stażystów, a franczyzobiorcy dobrowolnie angażują się jako mentorzy. To partnerstwo działa, bo łączy dwa światy: doświadczenie Fundacji w pracy z młodzieżą i skalę oraz organizację Żabki. Mamy przy tym wspólny cel: chcemy pomagać tym, którzy tego potrzebują – podsumowuje Anna Tatarzyńska, Senior HR Director w Grupie Żabka.