Piko24 zakończyło pilotaż sklepów autonomicznych

Piko24 poinformowało o zakończeniu pilotażu sklepów autonomicznych. Koncept, testowany od 2025 r., miał rozwijać się również poprzez franczyzę, oferowaną jako inwestycja niewymagająca codziennego prowadzenia placówki przez partnera. W komunikacie podsumowującym projekt firma podkreśliła osiągnięcia technologiczne, ale nie przedstawiła dalszych planów rozwoju sieci.

Firma podsumowała testy polskiej technologii w handlu

O zakończeniu pilotażu Piko24 poinformowało w mediach społecznościowych. Firma podziękowała klientom za zakupy i uwagi, które pozwalały doskonalić rozwiązania w rzeczywistych warunkach.

Zakończyliśmy pilotaż sklepów autonomicznych Piko24. To sukces polskiej technologii AI, którą przenieśliśmy do codziennych zakupów. Pokazaliśmy, że rozwiązania tworzone w Polsce mogą znaleźć praktyczne zastosowanie w autonomicznym handlu.

Twórcy projektu podkreślili znaczenie doświadczeń klientów — zarówno osób odwiedzających sklepy z ciekawości, jak i tych, które regularnie korzystały z placówek.

Komunikat potwierdza zakończenie etapu pilotażowego. Nie zawiera jednak informacji o jego wynikach finansowych, przyczynach zakończenia testów ani o tym, czy sklepy pod tym szyldem będą ponownie uruchamiane.

Sieć zapowiadała ponad sto lokalizacji

Pierwszy sklep Piko24 uruchomiono w 2025 r. w Żorach. Koncept rozwijano na Śląsku, a w kwietniu 2026 r. informowano o otwarciu punktu w Katowicach oraz planowanej placówce w Bielsku-Białej. Ówczesne zapowiedzi zakładały około 20 sklepów w pierwszym etapie i docelowo ponad 100 lokalizacji w Polsce.

Piko24 miało działać blisko klientów, przede wszystkim przy osiedlach mieszkaniowych. Podstawowe założenia formatu obejmowały:

• Kompaktową powierzchnię: prefabrykowane pawilony o powierzchni około 20 m².
• Całodobową dostępność: możliwość robienia zakupów przez siedem dni w tygodniu.
• Automatyczne rozliczenie: wejście za pomocą aplikacji i naliczanie należności bez korzystania z kasy.
• Polską technologię: system Shelfio łączący kamery, czujniki wagowe i sztuczną inteligencję.

Automatyzacja obsługi zakupów miała ograniczać potrzebę stałej obecności personelu w sklepie. Uzupełnianie towaru, utrzymanie czystości i serwis pozostawały zadaniami organizowanymi przez operatora.

Franczyza miała przyciągać inwestorów szukających pasywnego dochodu

Jednym z filarów planowanej ekspansji była współpraca z partnerami franczyzowymi. Oferta była kierowana m.in. do przedsiębiorców, inwestorów oraz właścicieli terenów odpowiednich do ustawienia sklepu. Partner miał finansować inwestycję, a centrala zajmować się obsługą operacyjną punktu.

W ofercie przedstawianej w 2025 r. wskazywano następujące warunki:

• Nakłady inwestycyjne: około 500 tys. zł netto na uruchomienie sklepu.
• Deklarowane miesięczne wypłaty: 4 tys. zł przy lokalizacji wskazanej przez Piko24 albo 5 tys. zł przy lokalizacji zaproponowanej przez partnera.
• Podział zysku: po przekroczeniu progu rentowności 60 proc. dla partnera i 40 proc. dla Piko24.
• Obsługę placówki: zatowarowanie, sprzątanie i serwis techniczny organizowane przez centralę.

Były to historyczne deklaracje dotyczące promocyjnych warunków współpracy dla pierwszych partnerów, a nie potwierdzone wyniki działających sklepów.

W komunikacie o zakończeniu pilotażu firma nie wskazała, czy i w jakiej formule będzie kontynuować współpracę franczyzową. Nie podała również liczby placówek uruchomionych z udziałem zewnętrznych partnerów. Zapowiadany rozwój ogólnopolskiej sieci pozostaje więc odrębną kwestią od podkreślanego przez Piko24 sukcesu testów technologicznych.