Wszystko wskazuje na to, że sieć sklepów Duka, specjalizująca się w artykułach gospodarstwa domowego i wyposażeniu wnętrz, definitywnie kończy swoją obecność w Polsce. Już wcześniej na naszych łamach analizowaliśmy, czy sieć Duka zbankrutuje, a dzisiejsze fakty niestety potwierdzają najczarniejszy scenariusz. Firma, która otworzyła swoją pierwszą placówkę w 1999 roku, zdecydowała o likwidacji 30 sklepów stacjonarnych rozlokowanych na terenie całego kraju. Problemy dotknęły również kanał sprzedaży internetowej, który przestał przyjmować nowe zamówienia.
Proces wygaszania działalności nabrał tempa na początku marca 2026 roku, kiedy do pracowników zaczęły trafiać wypowiedzenia. Likwidacja objęła 29 prestiżowych lokalizacji w największych galeriach handlowych, takich jak warszawskie:
Zamknięto również salon w Galerii Sfera w Bielsku-Białej. Wielu klientów odbija się od drzwi, na których widnieją jedynie lakoniczne informacje o zamknięciu „z powodów technicznych”. Wyjątkiem pozostaje punkt w warszawskiej Fabryce Norblina, gdzie asortyment jest jeszcze dostępny, choć z elewacji zdążyło już zniknąć logo sieci. Z oficjalnej strony internetowej wynika natomiast, że dostawa produktów do Polski jest obecnie całkowicie niedostępna.
Problemy marki nie są nowe – wniosek o otwarcie postępowania sanacyjnego spółka Duka International S.A. złożyła już w listopadzie 2024 roku. Przygotowany przez profesjonalnego zarządcę plan naprawczy dawał nadzieję na stabilizację, a w lipcu 2025 roku strategicznym inwestorem została firma Biesiada Invest. Optymistyczne założenia przewidywały nawet rozbudowę sieci do 60–70 punktów i silny rozwój e-commerce, co w końcówce 2025 roku faktycznie zaczęło przynosić lepsze wyniki finansowe.
Ostateczny cios przyszedł jednak z sali rozpraw. W lutym Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy oddalił wniosek o zgodę na sprzedaż wydzielonej części przedsiębiorstwa. Jak już wspominaliśmy w tekście o tym, jak sąd blokuje plan ratunkowy dla marki Duka, ta decyzja sprawiła, że dalsze inwestowanie w restrukturyzację przestało być możliwe.
– Brak zgody sędziego komisarza w praktyce wstrzymał możliwość naszego udziału przy realizacji planu restrukturyzacyjnego oraz strategii inwestycyjnej przyjętych dla marki Duka – skomentował w lutym Maciej Biesiada, prezes zarządu Biesiada Invest.
Poza problemami z płynnością finansową, sieć musi zmierzyć się z konsekwencjami działań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK nałożył na firmę karę za nieuczciwe praktyki polegające na automatycznym dodawaniu do koszyków internetowych produktów, których klienci wcale nie zamawiali.
Osoby, które padły ofiarą tego procederu, mają teraz prawo do odzyskania swoich pieniędzy. Dotyczy to zwłaszcza tych konsumentów, którzy na własny koszt odesłali niezamawiane towary – zgodnie z postanowieniem urzędu, sieć ma obowiązek zwrócić im poniesione koszty wysyłki. Mimo że marka znika z mapy Polski, prawo do reklamacji i zwrotów za te uchybienia pozostaje w mocy.
Dołącz do newslettera
Ważne linki
Na skróty
Katalog franczyz
Kwoty inwestycji
