Franczyza postrzegana jest jako model biznesowy dający znacznie mniejszą niezależność niż w pełni samodzielnie prowadzona firma. Nie oznacza to jednak, że we współpracy franczyzowej nigdy nie ma miejsca na indywidualizm oraz wdrażanie w życie własnych pomysłów. Poszczególne sieci różnią się w tym zakresie między sobą podejściem do franczyzobiorców. Przedstawiamy różnice między franczyzą miękką a twardą – zobacz, jak mogą wpłynąć one na Twoje codzienne funkcjonowanie w danej sieci.
Przed wyborem odpowiedniej dla siebie sieci franczyzowej warto jasno określić kryteria, które są dla Ciebie najważniejsze. Przystępujący do współpracy we franchisingu biorą pod uwagę takie kwestia, jak:
Nie mniej istotną kwestią dla wielu osób jest jednak również poziom swobody działania i zakres indywidualności akceptowany przez daną sieć. Część przedsiębiorców docenia stabilność i precyzyjnie określone ramy, jakie wdrażane są przez część sieci franczyzowych. Istnieje też grupa osób, która w zbyt mało elastycznej formule nie będzie usatysfakcjonowana i będzie to blokować ich rozwój zawodowy. Istotą pracy jest dla nich również dzielenie się swoją kreatywnością i możliwość wdrażania własnych pomysłów. Jeżeli także dla Ciebie ma to duże znaczenie, a przed Tobą wybór franczyzy, warto poznać podział na franczyzę miękką oraz twardą.
Co to jest franczyza twarda? Jest to model biznesowy oparty na dużej szczegółowości w zakresie wytycznych i wymagań dla franczyzobiorców. Standardy są bardzo precyzyjne i tworzą dzięki temu jednolity wizerunek marki, a także podobne doświadczenia dla klienta we wszystkich placówkach. Z jednej strony franczyza twarda wiąże się z dużym poziomem kontroli, z drugiej natomiast – również szerokim zakresem wsparcia. Aby możliwe było przestrzeganie reguł i standardów przez franczyzobiorcę, oferowane są szkolenia, dedykowane narzędzia, czy dedykowani opiekunowie. Ma to na celu zarówno weryfikację tego, jak pracuje franczyzobiorca, jak też pomoc w osiągnięciu założeń wymaganych przez sieć.
Zdecydowanie większy poziom swobody zapewni franczyzobiorcy franczyza miękka. Gwarantuje ona dużą elastyczność już z samego założenia. Sieć dostarcza jedynie ogólne wytyczne i wymagania, lecz sposób ich realizacji w dużej mierze zależy od konkretnego franczyzobiorcy. Samodzielnie podejmuje on bieżące decyzje operacyjne, w tym te dotyczące np. oferowanego towaru. Mniej szczegółowych wytycznych oznacza też większe pole do kreatywności i regularnego wdrażania własnych pomysłów. Siłą rzeczy mniejszy jest jednak zakres wsparcia sieci, co wymaga od franczyzobiorcy większych umiejętności w zakresie zarządzania i dostosowywania się do wymagań rynkowych.
Franczyza miękka, czy twarda – który wybór będzie odpowiedni dla Ciebie? Po pierwsze, kieruj się indywidualnymi predyspozycjami i oczekiwaniami. Jeżeli cenisz niezależność i chcesz mieć duży wpływ na to, jak działa Twoja firma, lepsza będzie franczyza miękka. Twarda może być natomiast korzystniejsza dla osób, które nie mają doświadczenia biznesowego. Dostaną one dzięki temu bardziej szczegółowy, gotowy plan działania, który pomoże im w uniknięciu wielu błędów.
Warto pamiętać również o kwestiach organizacyjnych. Istnieją branże franczyzowe, w których określone rodzaje franczyzy sprawdzają się lepiej od innych. Doskonałym przykładem na to jest gastronomia, gdzie królują systemy zapewniające taki sam poziom jakości i jednolitą obsługę oraz standard wnętrz klientom niezależnie od tego, jaki lokal odwiedzają. Weź pod uwagę także swój budżet. Pamiętaj o tym, że bardziej szczegółowy know-how franczyzy twardej może wymagać wnoszenia wyższych opłat na rzecz sieci.
Dołącz do newslettera
Ważne linki
Na skróty
Katalog franczyz
Kwoty inwestycji
