Wraz z końcem lipca 2019 działalność zawiesił Hamleys - sklep z zabawkami, który mieścił się w Galerii Północnej na Białołęce.
Brytyjska marka, specjalizująca się w sprzedaży zabawek, debiutowała na polskim rynku w w 2017 roku. Był to jedyny sklep brytyjskiej sieci w Polsce.
Podobnie jak w wielu innych krajach, również i w Polsce sklepy Hamleys był otwarty przez partnera franczyzowego. W przypadku Polski, Czech, Słowacji, Węgier czy Austrii jest to czeska firma Inexad, której Partnerem Zarządzającym jest Pavel Čmelík.
Hamleys to nie tylko pomieszczenia wypełnione regałami z towarem. Dla najmłodszych już sama wizyta w tym miejscu mogła być nie lada atrakcją. W środku czekały na nich takie urozmaicenia jak np. labirynt luster o powierzchni ponad 100 metrów kwadratowych czy tor samochodowy. Niestety kliecni narzekali, że za te przyjemności trzeba dodatkowo zapłacić, a i same zabawki do najtańszych nie należały.
Przez dwa lata marka próbowała "podbić" rynek w tej lokalizacaji. Zadecydowano jednak o zamknięciu sklepu. Polski oddział firmy poinformował o zamknięciu sklepu za pośrednictwem mediów społecznościowych. W oświadczeniu nie podano konkretnego powodu zakończenia działalności, jednak z tonu wypowiedzi wynika, jakoby Galeria Północna nie była odpowiednim miejscem na prowadzenie tego rodzaju biznesu. - Od 31.07.2019 sklep Hamleys w Galerii Północnej jest zamknięty. Pragniemy uspokoić wszystkich klientów, że postaramy się znaleźć jak najszybciej lepszą lokalizację dla naszego projektu - napisano w komunikacie.
Przedstawiciel Galerii Północnej odbija piłeczkę i mówi, że to nie lokalziacja była problemem, a niedocenienie konkurencji która jest na ryknu od lat. - Niestety, mimo wielu starań z naszej strony, oferta sklepu Hamleys nie spotkała się z wystarczającym zainteresowaniem klientów. Wygląda na to, że przedstawiciele brytyjskiej firmy nie docenili skali konkurencji, z jaką przyszło im się mierzyć na nasyconym znanymi markami polskim rynku - mówi Agnieszka Nowak, dyrektor Galerii Północnej.
Jeden sklep z zabawkami znika, inny się pojawia. "Handelextra.pl" informuje, że na przełomie września i października powierzchnię po Hamleysie (1 571 mkw.) zajmie pierwszy w stolicy salon wschodzącej polskiej marki Junior.
Hamleys Polska poinformował również, że zabawki Hamleys nadal można zamawiać w sklepie internetowym.
W 1760 roku William Hamley otworzył pierwszy sklep w Londynie. Kilkukondygnacyjny budynek wypełniony wielkimi po brzegi kolorowymi zabawkami w niedługim czasie stał się na tyle popularny, że brytyjska rodzina królewska poprosiła, by Hamleys dostarczał zabawki na dwór królewski. Dzisiaj Hamleys jest marką kultową, licząc 110 sklepów na całym świecie.