W tym kraju sieci handlowe bronią się przed... ochroniarzami 

Foto: Х5 Retail Group

Drugi co do wielkości detalista w Rosji, właściciel kilku sieci handlowych rozwijających się we franczyzie postanowił zwolnić wszystkich ochroniarzy pracujących w halach handlowych supermarketów. 

Bynajmniej nie z powodu tego, że w tym kraju wszyscy klienci są uczciwi i pilnowanie porządku w sklepach stało się zbędne. Х5 Retail Group, właściciel sieci supermarketów spożywczych (m.in. Piąteczka, Karuzela i Skrzyżowanie) będzie bronił w ten sposób klientów przed... samymi ochroniarzami.

Jak podaje rosyjska agencja Interfax, detalista zdecydował się na taki krok z powodu przekroczeń ze strony pilnujących porządku ochroniarzy.

„Po kilku konfliktach z klientami sklepów X5 zaostrzyła kryteria współpracy z firmami zapewniającymi ochronę obiektów. Spółka negatywnie ocenia poważne naruszenia praw konsumentów. W przypadku udokumentowanych uchybień rozwiązuje kontrakty z kontrahentami na świadczenie usług ochroniarskich” - poinformował Х5 Retail Group.

Chodzi o to, że rosyjska policja prowadzi obecnie dochodzenie w sprawie pobicia i okradzenia przez ochroniarzy klientów marketów należących do spółki.

W związku z tą sytuacją, niekorzystnej dla wizerunku rosyjskiego giganta, w ciągu najbliższych lat grupa zrezygnuje z tradycyjnej ochrony hal handlowych na rzecz automatycznych systemów ochrony i monitoringu. W tej chwili sieć współpracuje ze 130 firmami ochroniarskimi.