Mediq Apteka, najstarsza na rynku oferta franczyzowa i jej plany rozwojowe

Mediq Apteka jest najstarszym systemem franczyzowym na rynku aptek rozwijanym od 2010 roku. O aktualnym stanie rozwoju sieci, planach na najbliższą przyszłość oraz sytuacji na rynku aptek rozmawiamy z Panią Moniką Bierwagen, P.O. Kierownika działu franczyzy sieci Mediq Apteka.

 

 

Jakie dokładnie wymagania względem potencjalnego franczyzobiorcy ma sieć aptek Mediq Apteka?

 

Najważniejszym w programie franczyzowym Mediq Apteka jest wspólny sukces i dlatego rozmowy prowadzimy przede wszystkim z aptekami już działającymi na rynku. Czyli najlepiej, jeśli kandydat na franczyzobiorcę ma doświadczenie w prowadzeniu lub pracy w aptece. Oczywiście jesteśmy też otwarci na nowe placówki. Pod uwagę bierzemy również lokalizację, a mówiąc dokładniej, potencjał sprzedażowy miejsca, w którym znajduje się apteka. Z naszego doświadczenia wynika, że najlepsze to te lokalizacje, które generują duży ruch – przy przychodni, szpitalu czy w  marketach. Co jest bardzo ważne, apteka nie ponosi kosztów wdrożeniowych – branding – czyli pełne oznakowanie apteki zgodne ze standardami Mediq Apteka jak i kompleksowy program szkoleniowy dla całego personelu, jest po naszej stronie. Apteka przystępująca do sytemu franczyzowego Mediq Apteka nie ponosi kosztów z tego tytułu. Od potencjalnego partnera oczekujemy akceptacji celów i zasad działania systemu franczyzowego Mediq Apteka, co przekłada się na wzrost obrotów i zysków apteki.

 

Ile placówek znajduje się obecnie w sieci Mediq?

 

Sieć Mediq to około 250 aptek – własnych i franczyzowych.

 

Mediq jest najstarszym systemem franczyzowym wśród aptek. Jak podsumowują Państwo współpracę z franczyzobiorcami?

 

Współpraca rozwija się bardzo dobrze. W styczniu tego roku firma badawcza MillwardBrown SMG/KRC przeprowadziła badanie zadowolenia franczyzobiorców systemu franczyzowego Mediq Apteka. Wyniki pokazują, że 95% naszych Franczyzobiorców jest zadowolonych z uczestnictwa w programie i jeszcze raz podjęliby decyzję o wejściu do programu, uważają tę decyzję za opłacalną i co więcej, poleciliby przystąpienie do franczyzy Mediq Apteka innej aptece. To jest świetny wynik, z czego jesteśmy bardzo dumni. Na rynku program cieszy się coraz większym zainteresowaniem. Tylko w maju podpisaliśmy osiem umów franczyzowych – z aptekami w Grójcu, Sulejówku, Ustce, Siedlcach, Wrocławiu, Janowie Lubelskim i z dwiema w  Białymstoku. To co dla nas najważniejsze to bardzo dobre wyniki finansowe aptek franczyzowych, które bezpośrednio przekładają się na poziom zadowolenia naszych partnerów z uczestnictwa w programie.

 

Czy w najbliższym czasie sieć będzie rozwijana? Czy planowane jest otwarcie placówek franczyzowych? A może także własnych?

 

Program przeżywa okres bardzo dynamicznego rozwoju, podpisujemy nowe umowy, sieć się rozrasta potwierdzając atrakcyjność naszej oferty. Wkrótce otwieramy kolejne franczyzowe Mediq Apteki na terenie całego kraju. Do końca roku planujemy przyłączyć do sieci kolejnych 50 placówek.

 

Jak oceniają Państwo rynek apteczny w Polsce? Czy jest na nim jeszcze miejsce na kolejne placówki?

 

Rynek jest trudny i niezwykle wymagający. Po raz pierwszy od wielu lat widać wyraźny spadek liczby aptek. I najprawdopodobniej to nie koniec. Sytuacja wielu aptek nie będzie im pozwalała na dalsze funkcjonowanie i znikną z rynku. Między innymi dlatego właściciele pojedynczych aptek zaczynają dostrzegać potrzebę przyłączenia się do dużej sieci. Zaczynają być świadomi tego, że rynek podąża w kierunku konsolidacji i aby na nim przetrwać, muszą w niej uczestniczyć. Wejście do dobrego systemu franczyzowego może być sposobem na funkcjonowanie apteki przy tak wymagającym rynku.

 

 

Najważniejszym w programie franczyzowym Mediq Apteka jest wspólny sukces i dlatego rozmowy prowadzimy przede wszystkim z aptekami już działającymi na rynku. Czyli najlepiej, jeśli kandydat na franczyzobiorcę ma doświadczenie w prowadzeniu lub pracy w aptece. Oczywiście jesteśmy też otwarci na nowe placówki. Pod uwagę bierzemy również lokalizację, a mówiąc dokładniej, potencjał sprzedażowy miejsca, w którym znajduje się apteka. Z naszego doświadczenia wynika, że najlepsze to te lokalizacje, które generują duży ruch – przy przychodni, szpitalu czy w  marketach. Co jest bardzo ważne, apteka nie ponosi kosztów wdrożeniowych – branding – czyli pełne oznakowanie apteki zgodne ze standardami Mediq Apteka jak i kompleksowy program szkoleniowy dla całego personelu, jest po naszej stronie. Apteka przystępująca do sytemu franczyzowego Mediq Apteka nie ponosi kosztów z tego tytułu. Od potencjalnego partnera oczekujemy akceptacji celów i zasad działania systemu franczyzowego Mediq Apteka, co przekłada się na wzrost obrotów i zysków apteki.

 

 

Sieć Mediq to około 250 aptek – własnych i franczyzowych.

 

 

Współpraca rozwija się bardzo dobrze. W styczniu tego roku firma badawcza MillwardBrown SMG/KRC przeprowadziła badanie zadowolenia franczyzobiorców systemu franczyzowego Mediq Apteka. Wyniki pokazują, że 95% naszych Franczyzobiorców jest zadowolonych z uczestnictwa w programie i jeszcze raz podjęliby decyzję o wejściu do programu, uważają tę decyzję za opłacalną i co więcej, poleciliby przystąpienie do franczyzy Mediq Apteka innej aptece. To jest świetny wynik, z czego jesteśmy bardzo dumni. Na rynku program cieszy się coraz większym zainteresowaniem. Tylko w maju podpisaliśmy osiem umów franczyzowych – z aptekami w Grójcu, Sulejówku, Ustce, Siedlcach, Wrocławiu, Janowie Lubelskim i z dwiema w  Białymstoku. To co dla nas najważniejsze to bardzo dobre wyniki finansowe aptek franczyzowych, które bezpośrednio przekładają się na poziom zadowolenia naszych partnerów z uczestnictwa w programie.

 

 

Program przeżywa okres bardzo dynamicznego rozwoju, podpisujemy nowe umowy, sieć się rozrasta potwierdzając atrakcyjność naszej oferty. Wkrótce otwieramy kolejne franczyzowe Mediq Apteki na terenie całego kraju. Do końca roku planujemy przyłączyć do sieci kolejnych 50 placówek.

 

 

Rynek jest trudny i niezwykle wymagający. Po raz pierwszy od wielu lat widać wyraźny spadek liczby aptek. I najprawdopodobniej to nie koniec. Sytuacja wielu aptek nie będzie im pozwalała na dalsze funkcjonowanie i znikną z rynku. Między innymi dlatego właściciele pojedynczych aptek zaczynają dostrzegać potrzebę przyłączenia się do dużej sieci. Zaczynają być świadomi tego, że rynek podąża w kierunku konsolidacji i aby na nim przetrwać, muszą w niej uczestniczyć. Wejście do dobrego systemu franczyzowego może być sposobem na funkcjonowanie apteki przy tak wymagającym rynku.