Blisko tysiąc obcokrajowców prowadzi sklepy Żabka

W ramach sieci Żabka działa już ponad 10 tysięcy franczyzobiorców. Co ciekawe, niemal tysiąc z nich to osoby, które przyjechały do Polski z zagranicy i właśnie tutaj rozwijają własną działalność. Największą grupę stanowią Ukraińcy, ale wśród przedsiębiorców można spotkać także obywateli Białorusi, Bułgarii, Rumunii, Kazachstanu czy Uzbekistanu.

We wrześniu w strukturach sieci pojawiło się nowe stanowisko – Konsultant ds. Wsparcia Obcokrajowców. Funkcję tę objął Artem Pisariev, franczyzobiorca z Gdyni i ambasador Żabki. Jego zadania obejmują m.in. doradztwo biznesowe, organizację kursów językowych i warsztatów integracyjnych, pomoc w codziennych wyzwaniach związanych z prowadzeniem firmy, a także reprezentowanie cudzoziemców-franczyzobiorców podczas wydarzeń branżowych i społecznych. Na co dzień współpracuje z Dyrektorem ds. Relacji z Franczyzobiorcami oraz Dyrektorem Departamentu Rozwoju i Wsparcia Franczyzobiorców, aby skutecznie odpowiadać na potrzeby tej grupy przedsiębiorców.

Chciałbym, aby każdy przedsiębiorca z zagranicy prowadzący sklep Żabka miał pewność, że może liczyć na narzędzia i wsparcie ułatwiające adaptację oraz prowadzenie działalności w nowym kraju. Sam przeszedłem drogę, na której różnice prawne czy podatkowe stanowiły wyzwanie, jednak dzięki pomocy sieci mogłem skupić się na rozwoju własnego biznesu. Dziś chcę wykorzystać to doświadczenie, aby wspierać innych franczyzobiorców obcokrajowców, być ich łącznikiem z Żabką i osobą, do której zawsze mogą zwrócić się o pomoc – mówi Artem Pisariev, Konsultant ds. Wsparcia Obcokrajowców, ambasador i franczyzobiorca Żabki z Gdyni.

Pisariev przyjechał do Polski w 2017 roku. Najpierw prowadził firmę transportową, jednak pandemia zmusiła go do zmiany branży. Szukał stabilnej działalności, która pozwoli mu zadbać o rodzinę – i w 2023 roku otworzył swój sklep Żabka. Obecnie zatrudnia 12 osób, angażuje się w działania sieci jako ambasador i wspiera nowych franczyzobiorców, dzieląc się własnym doświadczeniem. Jego przykład okazał się inspiracją także dla żony, która zdecydowała się poprowadzić kolejny sklep.

Nowy Konsultant ds. Wsparcia Obcokrajowców współpracuje również z Radą Franczyzobiorców – organem doradczym działającym od 2011 roku. W ubiegłym roku Rada brała udział w ponad 110 projektach, m.in. dotyczących poprawy jakości obsługi klientów, rozwoju logistyki czy wdrażania innowacji technologicznych. Tylko w 2024 roku odbyła 562 spotkania online i 70 spotkań stacjonarnych.