Amerykanie bojkotują Starbucksa

Światowa sieć kawiarni traci klientów w Ameryce. Jak podaje firma badawcza XAD, Starbucks ma problem z przyciągnięciem miłośników kawy do swoich lokali.

Starbucks tłumaczy, że spadek liczby klientów są związane z systemem zamówień telefonicznych. Zatory utworzone przez falę zleceń mobilnych zniechęciły część klientów do złożenia zamówień w kawiarniach.

Część klientów amerykańskiego giganta zniechęciło też oświadczenie zarządu Starbucks dotyczące planów zatrudnienia w swych oddziałach 10 tys. uchodźców. Ta zapowiedź wywołała zdecydowaną reakcję rodowitych Amerykanów. Po tych słowach prezesa sieci Howarda Schultza postrzeganie marki Starbucks przez Amerykanów było najniższe od 2014 roku.