| « Poprzedni | Następny » |
|---|
minibank to system współpracy agencyjnej rozwijany przez Bank Zachodni WBK. Jest to pierwsza w Polsce koncepcja na tworzenie placówek bankowych, które oferują zarówno podstawowe i popularne wśród klientów produkty finansowe, jak i świadczą bezpieczną i tanią usługę realizacji opłat i przekazów pieniężnych.
Placówki minibanku powstają przede wszystkim w pobliżu dużych skupisk ludzkich, takich jak osiedla mieszkaniowe czy ciągi handlowe. Dzieje się tak w myśl zasady, że jednym z najważniejszych wyznaczników atrakcyjności banku jest jego lokalizacja bliska miejscu zamieszkania klienta. Oznacza to w praktyce, że minibank jest idealnym rozwiązaniem dla mniejszych miast lub obrzeży dużych miast, gdzie dostępność usług bankowych i finansowych jest w dalszym ciągu niewystarczająca. minibank, jako jeden z niewielu systemów, z powodzeniem wdraża zasadę minimum formalności, maksimum korzyści.
Gruntowne przygotowania.
Decyzję o rozwijaniu sieci placówek minibank, Bank Zachodni WBK poprzedził kilkoma miesiącami testów w placówkach pilotażowych. Poza funkcjonalnością i organizacją punktu sprzedaży usług bankowych i finansowych, testowane były również produkty, a wszystkie te działania były wspierane badaniami marketingowymi i bazowały na wcześniej zebranych opiniach klientów. Na tej podstawie powstał precyzyjnie dopracowany, podstawowy pakiet produktów dopasowany do aktualnych potrzeb klientów. Tak skonstruowana oferta banku ułatwia również Agentowi osiągnięcie w satysfakcjonującym czasie, zwrotu z inwestycji w placówkę. Aktualnie w ofercie minibanku znajdują się przede wszystkim: wpłaty gotówkowe, przelewy krajowe i międzynarodowe, rachunek oszczędnościowo - rozliczeniowy z kartą płatniczą, kredyt gotówkowy minibank, przekazy pieniężne Western Union, obsługa kart obcych, a także pośrednictwo w sprzedaży karty kredytowej BZ WBK oraz kredytu hipotecznego BZ WBK.
Konkurencyjność przede wszystkim.
Warto w tym miejscu zwrócić uwagę na fakt, że jedną z najczęściej wykonywanych operacji bankowych w placówkach minibanku są właśnie wpłaty gotówkowe, czyli między innymi wszelkiego rodzaju cykliczne opłaty (telefon, prąd, gaz). Mogą być one dokonywane również w placówkach poza bankowych, takich jak Poczta Polska czy punkty kasowe. Jednak przewaga minibanku polega na tym, że każdy Agent ma prawo samodzielnego ustalania poziomu cen za poszczególne rodzaje opłat. Może on zatem tak regulować cenę w swojej placówce aby być jak najbardziej konkurencyjnym na danym terenie. Poza ekonomicznym mechanizmem walki konkurencyjnej istotnym elementem jest również jakość i profesjonalizm obsługi oraz ergonomiczny charakter placówki bankowej. Zwraca ona uwagę nie tylko przyjazną wizualizacją, ale przede wszystkim funkcjonalnością wnętrza, która pozwala poczuć się klientowi komfortowo i wygodnie. Jest to szczególnie ważne ze względu na charakter wykonywanej działalności i dużą liczbę klientów, codziennie wykonujących opłaty oraz inne transakcje.
Dlaczego minibank?
Jedną z charakterystycznych cech systemu minibank jest zapewnienie wszystkim działającym w nim placówkom szerokiego zakresu wsparcia w trakcie pierwszych miesięcy funkcjonowania. Pozwala to uniknąć wielu przykrych błędów i niepowodzeń, które często zniechęcają do dalszego efektywnego działania. Wsparcie nie dotyczy tylko wdrożenia oraz bieżącego utrzymania wszystkich obowiązujących standardów, ale przede wszystkim kładzie nacisk na rozwiązywanie wszelkiego rodzaju problemów proceduralno-organizacyjnych podczas bieżącej działalności. Do tego celu została utworzona specjalna jednostka, której zadaniem jest możliwie jak najszybsze reagowanie na ewentualnie pojawiające się kłopoty. Jest to odpowiedź na częste sygnały płynące z rynku systemów sieciowych, że w tego typu współpracy największym problemem jest ilość małych i drobnych kłopotów, które nagromadzone i nie rozwiązywane na czas prowadzą do spadku zaangażowania Agenta w prowadzenie swojej działalności. To z kolei ma wpływ na jakość i efektywność funkcjonowania całej sieci.
minibank początek.
Pierwsi agenci systemu minibank, który rozwija się wyłącznie za pośrednictwem współpracy z niezależnymi przedsiębiorcami, rozpoczęli swoją działalność na początku 2007 roku. W chwili obecnej działają już 43 placówki, a plan BZ WBK zakłada uruchomienie do końca 2009 roku 300 tego typu punktów w całym kraju. Koszt adaptacji i wyposażenia placówki agencyjnej minibank, w zależności od powierzchni, kształtuje się na poziomie ok. 25 -30 tys. zł. Do tego należy doliczyć opłatę wstępną, której wysokość uzależniona jest od liczby placówek, które dany agent planuje uruchomić.
System minibank jest jedną z najmłodszych koncepcji rozwijanych za pośrednictwem agencji na polskim rynku usług bankowych. Jednakże ilość czasu poświecona na jej wypracowanie, zarówno w zakresie samego wyglądu lokalu, ilości i rodzaju oferowanych produktów, jak i w zakresie systemu zarządzania i wspierania w rozwoju sieci, wyraźnie wskazuje, że jest on dobrze przemyślany i spójny w stosunku do oczekiwań rynkowych. Można więc śmiało stwierdzić, że dla rynku, dla którego został on przewidziany jest przepisem na stabilny zrównoważony rozwój.
Gruntowne przygotowania.
Decyzję o rozwijaniu sieci placówek minibank, Bank Zachodni WBK poprzedził kilkoma miesiącami testów w placówkach pilotażowych. Poza funkcjonalnością i organizacją punktu sprzedaży usług bankowych i finansowych, testowane były również produkty, a wszystkie te działania były wspierane badaniami marketingowymi i bazowały na wcześniej zebranych opiniach klientów. Na tej podstawie powstał precyzyjnie dopracowany, podstawowy pakiet produktów dopasowany do aktualnych potrzeb klientów. Tak skonstruowana oferta banku ułatwia również Agentowi osiągnięcie w satysfakcjonującym czasie, zwrotu z inwestycji w placówkę. Aktualnie w ofercie minibanku znajdują się przede wszystkim: wpłaty gotówkowe, przelewy krajowe i międzynarodowe, rachunek oszczędnościowo - rozliczeniowy z kartą płatniczą, kredyt gotówkowy minibank, przekazy pieniężne Western Union, obsługa kart obcych, a także pośrednictwo w sprzedaży karty kredytowej BZ WBK oraz kredytu hipotecznego BZ WBK.
Konkurencyjność przede wszystkim.
Warto w tym miejscu zwrócić uwagę na fakt, że jedną z najczęściej wykonywanych operacji bankowych w placówkach minibanku są właśnie wpłaty gotówkowe, czyli między innymi wszelkiego rodzaju cykliczne opłaty (telefon, prąd, gaz). Mogą być one dokonywane również w placówkach poza bankowych, takich jak Poczta Polska czy punkty kasowe. Jednak przewaga minibanku polega na tym, że każdy Agent ma prawo samodzielnego ustalania poziomu cen za poszczególne rodzaje opłat. Może on zatem tak regulować cenę w swojej placówce aby być jak najbardziej konkurencyjnym na danym terenie. Poza ekonomicznym mechanizmem walki konkurencyjnej istotnym elementem jest również jakość i profesjonalizm obsługi oraz ergonomiczny charakter placówki bankowej. Zwraca ona uwagę nie tylko przyjazną wizualizacją, ale przede wszystkim funkcjonalnością wnętrza, która pozwala poczuć się klientowi komfortowo i wygodnie. Jest to szczególnie ważne ze względu na charakter wykonywanej działalności i dużą liczbę klientów, codziennie wykonujących opłaty oraz inne transakcje.
Dlaczego minibank?
Jedną z charakterystycznych cech systemu minibank jest zapewnienie wszystkim działającym w nim placówkom szerokiego zakresu wsparcia w trakcie pierwszych miesięcy funkcjonowania. Pozwala to uniknąć wielu przykrych błędów i niepowodzeń, które często zniechęcają do dalszego efektywnego działania. Wsparcie nie dotyczy tylko wdrożenia oraz bieżącego utrzymania wszystkich obowiązujących standardów, ale przede wszystkim kładzie nacisk na rozwiązywanie wszelkiego rodzaju problemów proceduralno-organizacyjnych podczas bieżącej działalności. Do tego celu została utworzona specjalna jednostka, której zadaniem jest możliwie jak najszybsze reagowanie na ewentualnie pojawiające się kłopoty. Jest to odpowiedź na częste sygnały płynące z rynku systemów sieciowych, że w tego typu współpracy największym problemem jest ilość małych i drobnych kłopotów, które nagromadzone i nie rozwiązywane na czas prowadzą do spadku zaangażowania Agenta w prowadzenie swojej działalności. To z kolei ma wpływ na jakość i efektywność funkcjonowania całej sieci.
minibank początek.
Pierwsi agenci systemu minibank, który rozwija się wyłącznie za pośrednictwem współpracy z niezależnymi przedsiębiorcami, rozpoczęli swoją działalność na początku 2007 roku. W chwili obecnej działają już 43 placówki, a plan BZ WBK zakłada uruchomienie do końca 2009 roku 300 tego typu punktów w całym kraju. Koszt adaptacji i wyposażenia placówki agencyjnej minibank, w zależności od powierzchni, kształtuje się na poziomie ok. 25 -30 tys. zł. Do tego należy doliczyć opłatę wstępną, której wysokość uzależniona jest od liczby placówek, które dany agent planuje uruchomić.
System minibank jest jedną z najmłodszych koncepcji rozwijanych za pośrednictwem agencji na polskim rynku usług bankowych. Jednakże ilość czasu poświecona na jej wypracowanie, zarówno w zakresie samego wyglądu lokalu, ilości i rodzaju oferowanych produktów, jak i w zakresie systemu zarządzania i wspierania w rozwoju sieci, wyraźnie wskazuje, że jest on dobrze przemyślany i spójny w stosunku do oczekiwań rynkowych. Można więc śmiało stwierdzić, że dla rynku, dla którego został on przewidziany jest przepisem na stabilny zrównoważony rozwój.
Katarzyna Strzyż , 31 maja 2008
Witam! Ciekawa jestem ile wkładu fin...
Muszę kategorycznie skrytykować syste...
Innym pomysłem na inwestowanie w nier...
Chciałam otworzyć Agencje PKO W Płock...
A czy napisał że mu źle? Naucz sie cz...