Franczyza w Polsce. Portal wiedzy o franczyzie, franchisingu, systemach sieciowych. Franczyza, franchising w praktyce.

Skąd ten pomysł w firmie o silnie rozwiniętej strukturze sklepów patronackich?

Jak donosi Detal Dzisiaj powód jest bardzo prosty, a mianowicie głównie chodzi o promocję i rozbudowę wizerunku własnej marki. Współpracując z obsługiwanym rynkiem zbytu, dostawca, a zarazem w przypadku Maktonu producent (przetwórca) nie ma wpływu na cenę sprzedaży swoich produktów, ani na ich odpowiednie wyeksponowanie na półce sklepu.
Takie działanie prowadzi w konsekwencji do wielu utrudnień w dotarciu produktu do konsumenta, ze względu na konieczność pośrednictwa.
W sklepach samoobsługowych głównym atrybutem wyboru danego produktu jest cena, jakość oraz coraz częściej funkcjonalność opakowania. Jednakże odpowiednia prezentacja produktów danej marki, jest ciężką i często trudną do oceniania pod kątem rzeczywistych efektów pracą. Często też utrudnia podjęcie właściwej decyzji o wprowadzeniu nowego produktu na rynek, gdyż uzyskane dane ze sprzedaży nie zawsze są w wystarczającym stopniu miarodajne.
W przypadku  sklepów opartych o franchising lub też własnych taki problem nie istnieje. Towar wyeksponowany jest zgodnie ze standardem i zaleceniami właściciela sieci, personel jest odpowiednio przeszkolony, więc może lepiej obsłużyć klienta, rozumiejąc wyrażane przez niego potrzeby. Ułatwia to również przeprowadzenia różnorodnych badań satysfakcji i oczekiwań konsumenta, pozwalających właściwie określić kierunek działań podejmowanych w przyszłości. W tak skonstruowanej sieci franczyzodawca  może zaoferować większy asortyment swojej oferty niż w sklepach, w których jest jednym z wielu dostawców.
Dla franczyzodawcy do niewątpliwych plusów takiego rozwiązania zaliczyć należy również niezależność ekonomiczną i przeciwdziałanie rosnącej presji cen ze strony sklepów wielkopowierzchniowych, co pozwala na zachowanie równowagi ekonomicznej i polepszenia  płynności finansowej przedsiębiorstwa.

Łukasz Sosnowski
8 maja 2008