Franczyza w Polsce. Portal wiedzy o franczyzie, franchisingu, systemach sieciowych. Franczyza, franchising w praktyce.

Tradycyjne stacjonarne biura już od kilku miesięcy są stopniowo zastępowane przez nowe - wirtualne, prowadzone pod szyldem Razem24.  Decyzję o zmianie formy prowadzenia biura wymusiło samo  życie. W dzisiejszych czasach ludzie mają bowiem coraz mniej wolnego czasu, również na zawieranie nowych znajomości. Coraz częściej więc poszukują uczucia za pośrednictwem Internetu. „Dla nas oznacza to, że prowadzenie klasycznych biur matrymonialnych stało się mniej opłacalne. Dlatego, aby sprostać nowym potrzebom potencjalnych klientów, uruchomiliśmy serwis zapoznawczy Razem24” - mówi Andrzej Bednarczyk, koordynator ds. rozwoju sieci.

Firma rozpoczęła swoją działalność w styczniu 1999 r. na terenie Warszawy i okolic. Osiągnęła pozycję lidera na polskim rynku pod względem usług zapoznawczo-matrymonialnych, gdyż jako jedyna zbudowała sieć biur w większych miastach Polski. Również jako jedyna  w tej branży rozwijała się dzięki współpracy franczyzowej. Uruchomiono 8 biur franczyzowych w największych miastach (m.in. w Warszawie, Krakowie, Poznaniu, Szczecinie). Jednakże, z uwagi na rosnącą konkurencję ze strony pojawiających się  w internecie różnych portali i czatów randkowych, cztery biura Razem przeniesiono już do rzeczywistości wirtualnej, a reszta najprawdopodobniej również znajdzie się ostatecznie w internecie. „Takie rozwiązanie jest nie tylko bardziej nowoczesne, ale przede wszystkim tańsze dla franczyzobiorców, którzy muszą zainwestować jedynie w wymagany sprzęt komputerowy i zakup licencji. Odpadają przecież wszystkie koszty związane z prowadzeniem  biura” - wyjaśnia Bednarczyk

Franczyzobiorca konceptu Razem24 podpisuje z franczyzodawcą umowę franczyzową na czas nieokreślony. Sam może zarządzać całym biznesem, nie musi zatrudniać dodatkowego personelu, ani nawet wychodzić z domu. Franczyzodawca konceptu Razem24 zobowiązuje się w ramach współpracy franczyzowej do prowadzenia ogólnopolskich akcji marketingowych w celu zdobywania nowych klientów dla sieci. Prowadzi m.in. kampanie billboardowe, promuje markę w audycjach radiowych, dba o częstą obecność w periodykach i stałą w prasie codziennej (m.in. w oparciu o ciągłą współpracę z Gazetą Wyborczą). Z kolei do obowiązków franczyzobiorcy należy  działanie zgodnie ze standardami sieci, a także uiszczenie na rzecz franczyzodawcy wstępnej opłaty licencyjnej, która waha się w granicach od 2900 do 7900 zł. Opłata ta uzależniona jest od regionu obsługiwanego przez danego franczyzobiorcę.

Jeśli chodzi o warunki finansowe, na jakich działają biura franczyzowe, 60 proc. wpływów z abonamentów opłacanych przez klientów franczyzobiorcy trafia bezpośrednio do jego kieszeni, natomiast 40% wpływa do centrali systemu. „Klienci wpłacają jednorazowo 25 zł za dołączenie do serwisu, a następnie wykupują abonament - albo osiemdziesięciodniowy za 199 zł, albo dwustudniowy za 299 zł” - dodaje Andrzej Bednarczyk.

Docelowo w skład sieci Razem24 będzie wchodzić ok. 10-15 biur prowadzących kontakty z klientami wyłącznie on-line. Siła marki Razem24 ma się głównie opierać na bezpieczeństwie i komforcie osób korzystających z serwisu. „Nie jesteśmy zwyczajnym portalem randkowym. Wysoką jakość naszych usług gwarantują przede wszystkim nasi doradcy, którzy weryfikują zgodność sugerowanych profili oraz pośredniczą w kontaktach z osobami spoza listy sugerowanej” - podkreśla Bednarczyk. W tym właśnie sensie usługi biur franczyzowych Razem24 mają być pozbawione wad, charakterystycznych dla typowych bezpłatnych portali zapoznawczych, a ideą serwisu ma być jak najlepsze służenie ludziom poważnie szukającym partnerów.

Anika Kowalewska-Chiarini, 05 października 2007