Franczyza w Polsce. Portal wiedzy o franczyzie, franchisingu, systemach sieciowych. Franczyza, franchising w praktyce.

Spółka Komputronik to czołowy polski dostawca sprzętu i oprogramowania komputerowego oraz elektroniki użytkowej. Firma dystrybuuje swoje produkty poprzez sieć własnych salonów, rozwijaną od 2000 roku, sieć sklepów franczyzowych, sklep internetowy www.komputronik.pl, dział klientów biznesowych oraz sieć autoryzowanych dealerów komputerowych Komputronik Partner. "Nasza firma ma klientów w całej Polsce. Chcemy, aby mieli oni możliwość zaopatrywania się w sprzęt komputerowy oraz korzystania z naszych usług jak najbliżej swojego miejsca zamieszkania lub pracy" mówi Przemysław Śmiałek, Wicedyrektor ds. Sprzedaży Franczyzowej firmy Komputronik.

Pod koniec czerwca Komputronik owocnie zadebiutował na Giełdzie Papierów Wartościowych. Dzięki emisji firma pozyskała 56,7 mln zł, z których część chce m.in. przeznaczyć na przejęcia innych firm z branży, rozwój sklepu internetowego i ogólnopolskiej sieci sklepów. "Jednym z najważniejszych celów Komputronik jest rozwój sieci sklepów własnych i franczyzowych. Środki pozyskane z giełdy pozwolą zainwestować w infrastrukturę, oprogramowanie i sklepy" wyjaśnia Śmiałek.

Obecnie w skład sieci sklepów pod szyldem Komputronik wchodzi 21 jednostek własnych i 38 działających na zasadzie franczyzy. Do końca bieżącego roku liczby te mają wzrosnąć o kolejne 9 sklepów własnych i 25 - 30 franczyzowych. "W pierwszych latach rozwoju sieci przeciętnie wchodziło do niej co roku od 5 do 8 nowych franczyzobiorców. Aktualnie szacujemy, iż liczba sklepów franczyzowych będzie się zwiększać rocznie o około 30 nowych jednostek" dodaje Przemysław Śmiałek.

Preferowana lokalizacja sklepów Komputronik to centra handlowe lub parterowe lokale w centrum miasta, z dobrym dostępem dla klienta. Franczyzobiorcy muszą zainwestować 30-50 tys. zł w uruchomienie sklepu (kwota ta zależy m.in. od stanu lokalu oraz nakładów na jego wizualizację) i nie ponoszą, typowej dla franczyzy, opłaty wstępnej. W skali miesiąca partnerzy sieci uiszczają 500 zł tzw. opłaty sieciowej. Przemysław Śmiałek podkreśla jednak, że "praktycznie nie ma kosztów miesięcznych, jeśli weźmie się pod uwagę wielkość wsparcia marketingowego, jakie otrzymuje franczyzobiorca".

Franczyzodawca zapewnia wszystkim partnerom nie tylko duże wsparcie marketingowe (ulotki, reklama w prasie i innych mediach), ale także cykliczne szkolenia produktowe i z technik sprzedaży. "Dodatkowo w naszej firmie działa specjalny zespół , zajmujący się tylko siecią franczyzową. Specjaliści ci pomagają franczyzobiorcom w prowadzeniu sklepu, wdrożeniu oprogramowania oraz co najmniej raz w miesiącu odwiedzają każdy sklep, aby na miejscu oferować fachową pomoc" mówi Przemysław Śmiałek.

Jeśli chodzi o dalsze plany firmy, to poza intensywnym umacnianiem sieci franczyzowej, Komputronik chce skierować swoją ofertę również za granicę. "Za pośrednictwem sklepu internetowego już zaczynamy obsługiwać klientów z Irlandii i Wielkiej Brytanii. Początki są bardzo obiecujące" dodaje Śmiałek.

Specyfika branży IT przede wszystkim intensywny rozwój nowych technologii i wciąż duży potencjał i nienasycenie polskiego rynku oraz dobra koniunktura gospodarcza zachęcają firmy takie, jak Komputronik, do umacniania pozycji rynkowej, pozyskiwania nowych inwestorów nie tylko giełdowych, ale i franczyzowych. Przemysław Śmiałek, zapytany o dalsze perspektywy dla firm działających na polskim rynku IT, komentuje: "To trudna branża, spora konkurencja, spłaszczone ceny. Z drugiej strony ogromny rozwój rynku IT gwarantuje przestrzeń dla handlu. Przyszłością są właśnie sieci markowych sklepów, bo tylko duża firma, ze sporym potencjałem i portfelem klientów, ma szanse utrzymać się i dalej rozwijać".

Anika Kowalewska-Chiarini, 23 lipca 2007