Franczyza w Polsce. Portal wiedzy o franczyzie, franchisingu, systemach sieciowych. Franczyza, franchising w praktyce.

Niektóre firmy bez problemu pozyskują po kilkudziesięciu franczyzobiorców rocznie, inne przez wiele miesięcy nie mogą znaleźć choćby jednego. Co prawda, praktycznie każda firma, która ogłasza rozwój systemu franczyzowego, spotyka się zazwyczaj ze sporym odzewem ze strony potencjalnych chętnych. Do zawarcia umowy nie należy jednak dążyć za wszelką cenę. Statystyki pokazują, że odnoszące w Polsce sukcesy firmy franczyzowe podpisują nie więcej niż kilka umów na sto zapytań. A czasem nawet jeszcze mniej.

– Na 15-18 zgłoszeń pozyskujemy jednego franczyzobiorcę. Główny powód jest taki, że nasze wzajemne oczekiwania nie pokrywają się – mówi Marek Frątczak, szef działu ekspansji sieci salonów Dobre Dla Domu.

Wielu kandydatów nie decyduje się ostatecznie na współpracę bądź nie spełnia odpowiednich warunków. Franczyzodawcy nie powinni jednak na siłę ich zaniżać, żeby tylko pozyskać biorcę. Może to bowiem skutkować niepowodzeniem biznesowym oraz złą opinią na rynku. Franczyzodawcy mogą jednak poczynić szereg działań, które uczynią daną ofertę atrakcyjniejszą dla większej ilości osób. A dzięki większej ilości zgłoszeń będą mogli zwiększyć swoje szanse na podpisanie nowych umów.

Oszczędzanie pieniędzy i... fatygi

Jednym z najbardziej oczywistych i najczęściej stosowanych sposóbów na przyciągnięcie franczyzobiorców jest obniżenie wobec nich wymagań finansowych. Zachęta ta występuje w różnych postaciach np. promocji polegającej na rezygnacji z opłaty wstępnej, dofinansowania inwestycji poprzez częściowe wyposażenie placówki na koszt franczyzodawcy czy też oddania we franczyzę placówki własnej z jednoczesnym rozłożeniem płatności na kilka lat.

– Nie należy jednak zapominać, że franczyzobiorcy mają coraz większy wybór wśród konceptów z podobnej półki cenowej. Coraz większą rolę będą więc odgrywać dodatkowe informacje i świadczenia, których nie dostaną gdzie indziej – twierdzi Adam Wroczyński, dyrektor ds. projektów w Akademii Rozwoju Systemów Sieciowych.

Jakiego rodzaju wsparcie dodatkowe w szczególności cenią franczyzobiorcy? Na pewno jest to pomoc w znalezieniu odpowiedniego lokalu. Niektóre sieci idą wręcz o krok dalej i oferują konkretne, wynegocjowane już lokalizacje. Dotyczy to w szczególności tych firm, które rozwijają się w galeriach handlowych.

– Centrala sieci Butik Your New Style proponowała mi różne lokalizacje, jest bowiem w stałym kontakcie z galeriami handlowymi, które poszukują najemców. Zaakceptowałem dwa miejsca – w Pabianicach i Zabrzu – opisuje proces decyzyjny w zakresie lokalizacji Marek Opala, franczyzobiorca Butiku.

Wśród istotnych sposobów na zwiększenie możliwości w zakresie pozyskania biorców jest także zaproponowanie im pomocy w znalezieniu źródeł finansowania. Niedobór środków finansowych to jednen z głównych problemów biorców licencji, jednocześnie kredyty bankowe są dla nich najczęsciej trudno dostępne. Dlatego też warto, by franczyzodawca zainteresował się, z jakich źródeł jego potenacjalni biorcy mogliby otrzymać wsparcie – środki z Urzędu Pracy, fundusze unijne, a może byłaby możliwość zawarcia indywidualnego porozumienia z bankiem dotyczącego finansowania rozwoju danej sieci?

– Bardzo ważne jest także opisanie oferty franczyzowej językiem wymiernych korzyści ekonomicznych, co oznacza, że powinna ona zawierać także model finansowy pozwalający na oszacowanie zyskowości przedsięwzięcia. Franczyzodawca powinien przygotować także bogaty pakiet informacyjny, który da franczyzobiorcy odpowiedzi na wszelkie możliwe pytania jak np. kim są i jakie doświadczenie mają osoby zarządzające firmą franczyzodawcy, jakie są wyniki finansowe firmy i jej poszczególnych placówek – twierdzi Adam Wroczyński.

Zapraszamy do lektury artykułu Jak pozyskać franczyzobiorców? zawierającego katalog 12 sposobów na to, jak skuteczniej zainteresować swoją ofertą biorców licencji.

Joanna Cabaj - Bonicka

jcabaj@arss.com.pl

Joomla Templates and Joomla Extensions by ZooTemplate.Com