Franczyza w Polsce. Portal wiedzy o franczyzie, franchisingu, systemach sieciowych. Franczyza, franchising w praktyce.

– Zgłaszają się do nas najczęściej firmy, które nie mają zaplecza sekretariatowego i doceniają fakt, że nam mogą zlecić dużą część swoich zadań biurowych – od wydruku materiałów ofertowych czy szkoleniowych poprzez różnego rodzaju małą poligrafię, pieczątki po niewielkie prace graficzne. Istotną częścią naszej działalności są skrytki adresowe umożliwiające rejestrację firmy pod naszym adresem oraz związaną z tym obsługę korespondencji – mówi portalowi FranczyzawPolsce.pl Bogusława Skiba, współwłaścicielka poznańskiego MBE.

Placówka mieści się w pobliżu Międzynarodowych Targów Poznańskich i często odwiedzana jest także przez zagranicznych gości przybywających na wystawy. Na świecie marka MBE jest już doskonale rozpoznawalna, w Polsce niestety jeszcze nie.

– Polskich klientów trzeba jeszcze cały czas informować i kształcić w tym zakresie. Wiadomo, że ludzie często nie są pozytywnie nastawieni do zmian, działają pod wpływem przyzwyczajenia. Trzeba ich zachęcić do spróbowania czegoś innego, dlatego codziennie wykonujemy ciężką pracę w kierunku pozyskiwania klientów. Czasami się udaje, czasami nie – przyznaje Bogusława Skiba.

MBE nie ma na polskim rynku bezpośredniej konkurencji rozumianej jako sieć placówek z tak szerokim zakresem usług. Niemniej na każdym rynku lokalnym istnieje szereg punktów świadczących różnorodne usługi składające się na ofertę MBE. Tak więc w rezultacie konkurencja jest spora. Dlatego najważniejszym atutem franczyzobiorcy MBE powinna być umiejętność nawiązywania kontaktów z klientem i rozpoznawanie jego potrzeb. – Istotny jest także czas reakcji. W dzisiejszych czasach wszystkim się śpieszy, wszystko powinno być szybko i sprawnie. Nasi klienci doceniają to, że wiele swoich pomysłów mogą zrealizować u nas za tzw. jednym zamachem – dodaje Bogusława Skiba.

Przeczytaj cały wywiad.

Joomla Templates and Joomla Extensions by ZooTemplate.Com